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在 Windows 11 打印时打印机出现蓝屏


如果在 Windows 11 打印时出现蓝屏,这里有解决该问题的方法。无论您使用的是 HP、佳能、爱普生、兄弟或任何其他公司的打印机,您都可以通过相同的一系列解决方案来解决上述问题。

为什么 Windows 11 在打印时会显示蓝屏?

如果 Windows 11 在打印时显示蓝屏,可能的原因如下:

  • 打印机驱动程序存在一些问题。因此,您的打印机与计算机之间的连接已断开。
  • 打印后台处理服务存在一些内部问题。
  • 您的电脑正在运行 Beta 或开发者版本,可能存在一些错误或故障。
  • 打印机的固件要么过时,要么已损坏。
  • 你的 USB 端口有一些硬件问题。
  • 你的内存被其他程序占用。

在 Windows 11 打印时打印机出现蓝屏

要修复在使用 HP、Canon、Epson、Brother 或任何其他公司的打印机在 Windows 11/10 打印时出现的蓝屏,请按照以下说明操作。解决方案:

  1. 更新或重新安装打印机驱动程序
  2. 重新启动打印后台处理程序服务
  3. 重置你的打印机
  4. 检查 USB 端口
  5. 关闭一些不必要的程序以释放内存
  6. 运行系统文件检查器
  7. 将打印机作为设备卸载并重新连接
  8. 更新打印机固件

要了解更多关于这些解决方案的信息,请继续阅读。

1. 更新或重新安装打印机驱动程序

当打印机出现问题时,例如在 Windows 11 中出现蓝屏错误,这是您必须做的第一件事。在大多数情况下,问题出在驱动程序上。如果驱动程序损坏或很久没有更新,您可能会遇到上述错误。

强烈建议仅从官方网站下载驱动程序。无论您使用哪家制造商,都可以访问官方网站并搜索您打印机的驱动程序。

然而,如果你已经有了驱动程序,但即使在更新之后仍然出现问题,建议卸载现有的驱动程序并重新安装它。

2. 重启打印后台处理程序服务

打印后台处理程序服务是最重要的服务之一,因为它在打印机和计算机之间建立了连接。换句话说,它处理您计算机上的所有打印任务。如果此服务出现问题,您将遇到上述问题。

要重新启动打印后台处理程序服务,请按 Win+R > 输入 services.msc 并按 Enter 键。双击打印后台处理程序服务,然后点击 停止 按钮。

接下来,从“启动类型”下拉列表中选择自动选项,然后点击启动按钮。

完成后,关闭所有窗口并重启电脑(这不是强制性的)。

3. 重置你的打印机

现在,你可以在短时间内轻松将打印机恢复到出厂默认设置。当打印机驱动程序或固件出现问题时,这种方法非常有效。

要重置您的打印机,您可以按照本文操作。供您参考,您可以使用此指南轻松重置佳能、惠普、兄弟、爱普生、松下或任何其他打印机。

4. 验证USB端口

如果你使用有线打印机,你很可能是通过USB端口连接它的。然而,如果USB端口存在一些问题,你将遇到这里提到的相同蓝屏错误。

这就是为什么建议检查 USB 端口是否正常工作的原因。你可以将任何其他设备连接到该端口,并检查其是否正常工作。如果不正常,就应该更换 USB 端口。你也可以在 USB 2.0 和 3.0 端口之间切换。

5. 关闭一些不必要的程序以释放内存

要打印任何内容,您必须分配足够的内存来执行所有打印任务。如果您的计算机没有足够的内存来执行这些任务,可能会出现蓝屏错误。如果是这样,建议关闭一些占用大量资源的运行程序。

为此,你可以先打开任务管理器。然后,确保你在进程选项卡中。如果是,请点击内存列,以查找占用最多 RAM 的应用程序。然后,一次选择一个程序,并点击结束任务按钮。

6. 运行系统文件检查器

如果与您的打印机相关的系统文件有故障,您在 Windows 11 打印时可能会遇到此问题。这就是为什么您使用 SFC 扫描来自动查找和修复这些文件的原因。

要运行系统文件检查器,请以管理员权限打开命令提示符终端实例,然后输入以下命令:

sfc /scannow

等待几分钟,直到它完成任务。

7. 将打印机作为设备卸载并重新连接

如果您的打印机设置存在任何问题,打印时可能会遇到此问题。假设您的设置由于停电或其他原因中断。如果是这样,您将能够找到您的打印机,但它不能正常工作。

这就是为什么建议卸载打印机并从头开始进行设置过程的原因。

8. 更新打印机固件

并非所有打印机,但一些先进的现代打印机允许您更新固件。如果固件存在一些问题,您将遇到上述错误。这就是我们建议更新打印机固件的原因。

为什么我的打印机会显示蓝屏?

如果您的打印机显示蓝屏,可能是驱动程序或固件出现问题。除此之外,如果出现一些电压波动,也可能出现相同的问题。

如何修复 Windows 11 中的打印问题?

要解决 Windows 11 中的打印问题,您可以通过“获取帮助”应用运行疑难解答。之后,您可以卸载您的设备和驱动程序,然后重新安装它们。除此之外,您还可以重新启动打印后台处理程序服务。

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