设备管理器中缺少或无法使用安全设备 [修复]

如果在 Windows 11/10 的设备管理器中安全设备菜单缺失或不可用，本文将帮助您解决该问题。尽管这主要发生在您遇到 TPM 问题时，但也可能有其他原因。

如果设备管理器中缺少或无法使用安全设备，可能有以下原因之一：

Windows11/10 设备管理器中缺少或无法使用安全设备

如果设备管理器中缺少或无法使用安全设备，请按照以下解决方案操作：

要了解更多关于这些解决方案的信息，请继续阅读。

这是你需要检查的第一件事，因为TPM与此错误直接相关。如果你的电脑以某种方式没有TPM，你可能会遇到这个问题。

要检查 TPM 状态，按 Win+R 打开运行提示框，输入 tpm.msc，然后按 Enter。如果它显示了您的 TPM 概览，说明您的 TPM 可能没有问题。

但是，如果它显示错误信息，你必须检查你的TPM活动。

在设备管理器中，可以显示或隐藏一些隐藏的设备。虽然安全设备并未被隐藏，但某些子选项可能会被隐藏。因此，整个菜单可能会被隐藏。在这种情况下，首先在电脑上打开设备管理器。然后，转到查看并点击显示隐藏的设备。

然后，检查安全设备选项是否已启用。

如果在 BIOS 中禁用了 TPM，您将无法在设备管理器中找到安全设备菜单。在这种情况下，您必须在 BIOS 中启用它。要在 BIOS 中启用 TPM，请打开 BIOS 并找到名为 TPM、受信任平台模块或受信任计算的选项。

然后，使用鼠标或键盘将其打开。最后，保存更改。

随后，重启你的电脑并检查设备管理器中菜单是否可见。

注意：如果您在 BIOS 中找不到 TPM，但您的主板支持 TPM，请按照文章中提到的说明操作。

一般来说，您的主板制造商可能不会单独为 TPM 提供更新。但是，您可以手动更新主板驱动程序。主要有两种方式可以做到这一点。首先，您可以使用 Windows 设置面板。其次，您可以直接从制造商的官方网站下载主板驱动程序。

要使用第一种方法，请打开 Windows 设置面板，然后进入 Windows 更新 > 高级选项 > 可选更新。

检查Windows 更新和驱动程序更新部分。如果有更新可用，请下载它。

每个 BIOS 都有一个名为 Restore、Reset 或类似名称的常用选项。你必须使用此选项来重置电脑的 BIOS。完成后，所有调整过的设置将恢复为出厂默认值。然后，如果由于 BIOS 出现问题而 TPM 被隐藏，你就能够找到它。

如果此问题是由于系统文件损坏引起的，您可以通过 SFC 扫描和 DISM 工具来修复它。请按照本文运行系统文件检查器和 DISM 工具在您的计算机上操作。

在 Windows 11 的设备管理器中，你无法手动添加安全设备。但是，你可以安装 TPM 芯片，或者更换支持 TPM 的主板。如果你这样做，安全设备菜单将会自动添加。

如果你的TPM消失了，可能有以下原因：