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Windows 11 刚刚导致一些电脑上的微软账户无法使用


就在报告称由于三星应用程序的错误,一些系统无法访问其 C: 驱动器的几天后,Windows 设备现在在微软自己的应用程序中遇到了“你需要上网才能完成此操作”的错误。这一次,问题直接与 Windows 11 的三月星期二补丁更新(KB5079473)有关。本应是例行的安全修复,却意外触发了奇怪的登录错误。

Windows 11 更新导致登录失败

目前,多个微软服务正在阻止用户登录自己的账户。这一次,公司承认了这一混乱,并确认 KP5079473 更新破坏了微软账户的认证。影响不仅限于一两个应用,而是包括 Teams、OneDrive、核心应用如 Edge、Excel、Word,甚至包括 Copilot。

错误消息特别令人沮丧和误导。问题是在安装上周的累计更新后出现的。当你尝试登录任何依赖 Microsoft 账户的 Microsoft 应用时,系统会告诉你未连接到互联网,尽管你的网络连接完全正常。

该漏洞影响 Windows 11 24H2 和 25H2 版本。通过 Entra ID(前称 Azure Active Directory)进行身份验证的企业用户不会遇到登录问题。这表明这主要是一个面向消费者的问题,也就是说家庭用户和小型企业承受了主要影响。

这个变通方法没有帮助

微软将该问题与“特定的网络连接状态”联系起来。虽然公司已经承认了该问题,但其回应相当模糊。微软建议在连接互联网的情况下重启电脑,希望错误能够自行解决。用户被警告,如果在没有活动互联网连接的情况下重启设备,问题可能会再次出现。

目前还没有永久的解决方法,但微软正在努力解决。在此之前,受影响的用户只能通过重启来应对。对于微软来说,这是一个忙碌的月份,需要进行损害控制,因为其设备出现了多个问题。

与之前难以访问的 C: 盘恐慌不同,这是一个与 Windows 11 更新相关的已确认漏洞。虽然这不算严重,因为你的文件和系统仍然完好无损,但如果你使用微软服务,这个问题确实会影响日常使用的关键层面。

来源:BleepingComputer

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