微软支持和恢复助手（SaRA）已从 Windows 11 中删除——这意味着什么？

快速提示

随着微软稳步迈向未来，一些产品和服务不可避免地会被淘汰。今天，我们来关注其中的一个受害者：Microsoft 支持和恢复助理的移除。它是什么，为什么微软移除了 SaRA，这对你意味着什么？我们将一一解答。

已移除 Microsoft SaRA

截至2026年3月10日，微软已从其平台移除了支持与恢复助手（SaRA），这与几年前微软支持诊断工具遭遇的命运相同。这也不是唯一被弃用的产品或服务。MS 验证器应用将逐步取消其密码自动填写功能，微软Publisher也将慢慢从电脑和应用商店中移除。

以防你不熟悉它，支持和恢复助手是一个命令行诊断工具，用于为各种微软程序提供自动测试和帮助。这些程序包括：

除了各种软件外，它还执行多种功能：从执行自动修复到协助应用程序的安装和卸载。它有两个版本：标准版，随任何版本的 Windows（7 到 11）附带，以及企业版，用于 IT 支持通过命令行指令排除问题。

虽然微软尚未公布退休的官方原因，但有一些传言和观察流传开来。微软一直以向后兼容的软件闻名。然而，随着时间的推移，它可能会变得容易受到网络攻击和渗透。鉴于SaRA自Windows 7以来一直存在，存在相当大的风险。

其次，微软似乎正在努力简化和集中工具及服务。SaRA 的退役使其角色可以被其继任者所取代。

那么，SaRA之后是什么？该工具将被“获取帮助”取代，这是一个集中式的应用程序，将维修、诊断、故障排除和客户支持整合在一个地方。这无疑是一种更用户友好的获取帮助的方式，并且支持文本输入。

对于那些精通 SaRA 命令行指令的人来说，这看起来可能像是终结，但好消息是，该应用程序也自带自己的命令行界面，接受与其前身相同的命令和指令，前提是将它们迁移到“GetHelpCmdLine”语法。这意味着你仍然可以使用相同形式的工具，只是在不同的地方使用。

此外，您现在还可以使用强大的故障排除工具来修复一些特定的应用程序和系统问题。您可以在“设置”中找到这些工具，位于“故障排除”和“其他故障排除工具”下。