当前无法在 Windows 11 中访问 Recall [修复]

一些用户报告说，当他们在 Windows 11 电脑上打开 Recall 时，会出现一个 “暂时无法访问 Recall” 的错误消息。因此，他们无法使用 Recall。对于一些用户，即使 Recall 正在运行，并且 保存快照 选项已启用，该错误消息仍会出现。错误消息如下：

现在无法访问回忆
回忆内容暂时不可用，请稍后再试。

我们已经介绍了一些解决此问题的有效方法。在此之前，先关闭并重新开启 Recall 以保存快照，并更新 Windows 查看是否有效。如果无效，你可以使用下面介绍的修复方法。

为什么 Microsoft 撤回不起作用？

如果未满足最低硬件要求，Microsoft Recall 可能无法正常工作，或者你无法在 Windows 11 中打开 Recall。此外，如果快照保存选项被禁用或显示为灰色，快照损坏，以及 aihost.exe 文件丢失、损坏或 未运行，这也可能导致 Recall 停止工作。

现在无法在 Windows 11 中访问 Recall

要修复 无法立即访问 Recall 错误在 Windows 11 上，请使用以下解决方案：

删除回忆快照
检查 aihost.exe 文件
启用保存快照以用于回忆
重置回忆
重新安装召回。

让我们检查这些修复。

1. 删除回忆快照

有时，损坏的快照可能会导致 Recall 无法正常使用。如果出现这种情况，您可以删除 Recall 快照来解决问题。您可以删除所有 Recall 快照，或者删除特定时间段的快照（过去 30 天、过去一小时、过去 24 小时和过去 7 天）。如果您知道问题首次出现的时间段，后一种选项会很有用。

在设置应用（Win+I）中，转到隐私与安全 > 回收和快照 >，然后展开删除快照部分。使用删除所有快照选项或删除特定时间段的快照选项。

2. 检查 aihost.exe 文件

这是解决此问题并在 Windows 11 中使用 Recall 的最佳解决方案之一。我自己也用了这个方法。aihost.exe 是一个合法的应用程序文件（由 Microsoft Corporation 提供），对于顺利运行 Recall 以及在 Windows 11 中支持其他人工智能功能至关重要。我发现，如果 aihost.exe 文件丢失、损坏或未运行，在打开 Recall 后会出现 目前无法访问 Recall 的错误消息。

要解决此问题，请打开 任务管理器 > 转到详细信息选项卡 > 检查 aihost.exe 文件状态（运行中或已停止）。如果 aihost.exe 文件未运行，您可以从其源位置运行它。打开文件资源管理器，在地址栏中粘贴以下路径，然后按回车:

C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.AIX_cw5n1h2txyewy

查找 aihost.exe 文件并双击它。

如果文件损坏或丢失，您可以从运行正常的 Recall 的电脑上复制它，并将其粘贴到出现问题的电脑上的原始目录中。重启您的电脑。

相关：回调在 Windows PC 中未保存快照

3. 启用保存快照以用于回忆

如果在组策略编辑器中配置了一个设置以禁用 Recall 的快照保存，这可能会导致 Recall 出现问题。您将能够打开 Recall，但所有选项以及对以前保存的快照的访问将被禁用。因此，您需要使用本地组策略编辑器启用快照保存以供 Recall 使用。

在搜索框中输入gpedit.msc，然后按Enter键。在本地组策略编辑器窗口中，访问关闭用于回忆的快照保存设置（位于Windows AI文件夹下），并将其设置为未配置模式：

用户配置 > 管理模板 > Windows 组件 > Windows AI

4. 重置召回

你也可以在 Windows 11 中重置 Recall 来解决此问题。不过，这将删除你所有的快照，将所有设置重置为默认值，并让你从头开始使用。

5. 重新安装 Recall

如果 Recall 的安装没有正确完成，也可能导致各种问题，包括这个问题。因此，如果没有任何方法有效，您需要在 Windows 11 中重新安装 Recall。您可以使用 CMD、Windows 终端和 Windows 功能在 Windows 11 中卸载或安装 Recall。

希望这能帮到你。

召回默认情况下是禁用的吗？

是的，在个人电脑上的 Windows 11 中，Recall 默认保持禁用状态。但你可以通过 Windows 功能或 Windows 终端手动启用或安装它，并在设置应用中配置它以捕获和存储快照。在受管理的设备上，Recall 也被禁用，如果 IT 管理员将 允许 Recall 策略 设置为禁用，用户无法启用它。